投訴主題:因延誤導(dǎo)致貨物腐爛
投訴日期:2012-05-21 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:王先生
海南發(fā)往連云港灌南縣水果,荔枝,發(fā)快遞的時(shí)候快遞公司答應(yīng)給郵寄,壓壞不負(fù)責(zé)賠償,口頭協(xié)議,貨物并沒(méi)有被壓壞,沒(méi)有任何損壞,原因是圓通發(fā)往上海中轉(zhuǎn)站,上海中轉(zhuǎn)站因延誤,留倉(cāng)2天導(dǎo)致延遲送貨,貨物腐爛,18號(hào)到淮安,留倉(cāng)到20號(hào),留倉(cāng)2天沒(méi)有聯(lián)系發(fā)件人,也沒(méi)有聯(lián)系收件人,放在上海遲遲不發(fā),是我自己聯(lián)系灌南圓通快遞才知道或物流倉(cāng),然后讓快遞繼續(xù)發(fā),如果到了沒(méi)問(wèn)題就這樣,結(jié)果到了全部腐爛,打圓通投訴不負(fù)責(zé),都是推脫責(zé)任!
主要投訴圓通因貨物留倉(cāng),沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系發(fā)件/收件人、延遲發(fā)貨導(dǎo)致?lián)p毀,要求賠償,以下圖片為快遞中途作業(yè)記錄,
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