被投訴地址：上海市青浦區(qū)盈港東路6679號（靠近崧華路路口） 被投訴電話：021-39207888 被投單位：上海韻達(dá)快遞 投訴人姓名：楊敏劍 投訴人電話：15261232203 我于2011年6月22日購買飛利浦液晶電視以及電腦一些電子產(chǎn)品（有國稅發(fā)票）。委托韻達(dá)公司運輸貨品，被告知150元運費里包括保價費用，但具體未和我們說明，并且承諾走其公司特殊物品，再三口頭承諾不會出現(xiàn)問題，在包裹物品上還寫明保價商品但快遞單上又未寫；最后收到貨后發(fā)現(xiàn)液晶電視屏損壞，但快遞公司推卸責(zé)任，本來就存在欺騙消費者行為，使消費者權(quán)益受損，希望維護(hù)消費者權(quán)益。韻達(dá)單號：160004414452