我于2013年5月底在北京脫敏中心(現更名為:過敏健康中心)http://www.bjtmzx.com/index.asp,在咨詢渾身瘙癢和局部小塊濕疹的過程中,由該中心顧問推薦購買了兩個療程的免疫蛋白(265元/盒×6盒)和敏樂清(195元/盒×4盒),7折共計1777元,在溝通中根據我描述的情況說兩個療程就可以有效的改善我的癥狀,并且在服用期間也有三人以上電話聯系指導我用藥,根本不是承諾的一對一跟蹤服務,更為可笑的是每個人的指導方式都不一樣,導致用藥狀況一直變化,并且很多輔助方式是建議患者改變生活習慣如:早睡早起、不用化學用品洗浴等,甚至建議患者采用站樁等方式改善身體素質。但在使用該公司的藥品后,渾身瘙癢的情況沒有得到明顯的改善,局部濕疹位也更加嚴重增厚,甚至引起肛瘺做手術,在告知療效不明顯和用藥結束的情況下,追蹤客服竟然還要我鞏固治療增加購買藥品,我在肛瘺手術后就沒有再聯系購買。但由于身體癥狀沒有改善,在網上查詢,無意間發現免疫蛋白竟然在2012年被陜西省食品藥品局網站公布的《嚴重違法保健食品廣告的產品名單(報刊)》http://www.sxfda.gov.cn/directory/web/WS01/CL0097/4399.html,我和脫敏中心溝通后,客服竟然大方厥詞,并且說他們沒有承諾治好,還比方醫院也不可能治好,但我在購買前他們就是說比醫院療效好,我才買的,告知免疫蛋白違禁后,竟然馬上通知廠家關閉了網站(仍然有違禁廣告)我有截圖,并且立馬更新了網頁,去除了一些夸大療效的詞匯,目前改名過敏健康中心,很明顯的做賊心虛,但改頭換臉后還依然在兜售違禁藥品。
本次是第二次投訴,我9月底在貴網站本名(康華)注冊投訴,沒有結果,且總是無法登陸,不知道是什么原因,如今在沒有得到解決的情況下,只有重新注冊投訴,望貴網站秉著服務大眾的宗旨給予支持和打擊不法商戶。
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