投訴主題:淘寶網雪仁春堂的蟲草
投訴日期:2011-03-21 投訴地區:上海市 投訴人:郝女士
我于2011年3月份在淘寶網雪仁春堂買了少量蟲草和燕窩等滋補品。收到貨后表面看上去無問題,我將款打給了賣家。此后我煮了兩根蟲草給我患病的爸喝后吃,我爸說嚼不動,當時我沒在意,后來我將剩下的未用的蟲草折斷后檢查,發現有的里面插有竹簽(涉嫌人為加東西增加重量),其余蟲草斷面有小黑點,我在百度里查詢,意為小黑點疑是人為加金屬鉛。賣家同意該貨即使折斷后也同意退款(不折斷怎么能發現問題呢?),我將貨退給了賣家,賣家也簽收了,但賣家拒不退款,除非我將在該店鋪買的所有的東西都評價為好評才退。我不愿這么做,他們就又收了我的錢又收了我退回的貨。太不誠信了。我覺得這種行為涉嫌欺詐。貨肯定是不能用了,我希望能退回自己的購貨款。賣家的發貨地址是:上海泗涇泗鳳路298弄106號 13818409111
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