1、2013年元旦即1月1日，簽署設計合同至今已有40多天，交付5000元定金，按照上海市裝修設計合同規定，必須12個工作日之內交付所有圖紙，至今未正式交付過任何東西。 2、該公司與本人簽署的設計合同中，明確了2項條款，在9.5萬左右報價的基礎上含贈送所有的室內乳膠漆，在此基礎上簽訂施工合同。但在設計合同簽署之后，該公司老板否決了贈送室內乳膠漆的說法，單方面違約、違反合同條例。但依然不退還之前的定金，也沒有任何主動聯系本人的作為，直接導致本人工期大受影響。 3、簽署設計合同之前跟該公司員工先行明確了9.5萬的報價，但該公司后面對接的另外一個員工否認原有的報價約定，將半包報價提到了14萬，典型的低開高算，毫無誠信可言。 4、新報價漏洞百出，完全相同的一個材料報價前后矛盾，價格差別離譜，讓本人感覺很不專業。 5、該公司員工態度極差，辱罵客戶，推卸責任，均有截圖證據。 要求該公司立刻退還所有定金，同時鄭姓員工辱罵客戶必須道歉，同時保留追討延誤工期造成的所有損失。