1.在歐彩處購(gòu)買的墻紙均為其他品牌的墻紙，而歐彩賣的時(shí)候一直說是歐彩品牌。賣假貨欺騙消費(fèi)者。 2.墻紙的質(zhì)量有問題。貼后發(fā)現(xiàn)多個(gè)部位的紙有未貼實(shí)，紙翹起，有起泡的現(xiàn)象。與歐彩溝通后，一直沒有來處理。 3.歐彩算墻紙預(yù)算時(shí)，臥室少算一卷。多次與歐彩聯(lián)系將剩余的部位貼完。歐彩一直敷衍，時(shí)間一拖再拖。現(xiàn)在也沒有來貼。 4.與歐彩聯(lián)系，詢問質(zhì)量如何保證，之前有問題的如何解決。歐彩不回答并直接掛電話。服務(wù)態(tài)度惡劣。 5.當(dāng)時(shí)與歐彩簽合同時(shí)，要求付清錢款才能來安裝。現(xiàn)在質(zhì)量出現(xiàn)問題，歐彩直接不理睬，消費(fèi)者處于被動(dòng)狀態(tài)，沒有辦法解決。