本人于2007年10月購(gòu)買(mǎi)藍(lán)光富麗東方9棟1單元住宅，此項(xiàng)目于2009年初開(kāi)始交房，后因房屋內(nèi)墻及地面開(kāi)裂、大面積空鼓等質(zhì)量問(wèn)題，一直與開(kāi)發(fā)商協(xié)商整改。 2011年7月，經(jīng)過(guò)專業(yè)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的協(xié)助，富麗東方物業(yè)工程部終于同意全面免費(fèi)整改，并填寫(xiě)了整改書(shū)。本次整改，物業(yè)工程部對(duì)房屋臥室及客廳內(nèi)墻的砂漿層進(jìn)行了全部鏟除、修筑，并重新抹灰，但廚房地面開(kāi)裂及廚房衛(wèi)生間的墻面大面積空鼓仍未處理。 2013年315期間，在繼續(xù)整改無(wú)果的情況下，我們將藍(lán)光房屋質(zhì)量問(wèn)題在各大網(wǎng)站進(jìn)行曝光，并召集建立了藍(lán)光業(yè)主的集體維權(quán)群。隨后，物業(yè)工程部答應(yīng)進(jìn)行第二次整改，開(kāi)發(fā)商藍(lán)光地產(chǎn)作出減免5個(gè)月物管費(fèi)的處理決定。 2013年4月，房屋經(jīng)過(guò)敷衍式的二次整改，問(wèn)題仍然突出。臥室及客廳墻面仍存在大面積空鼓，廚房地面開(kāi)裂及廚房衛(wèi)生間墻面空鼓仍未整改。隨后，物業(yè)工程部及項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)（有會(huì)議記錄），進(jìn)行第三次整改。本以為第三次整改能夠解決好問(wèn)題，所以在物業(yè)部經(jīng)理的游說(shuō)之下辦理了交房手續(xù)，但最后的整改結(jié)果仍然令人失望。而且，接完房后物業(yè)工程部便不再對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改，借口是反正我們業(yè)主要裝修，裝修的時(shí)候讓裝修公司重新做廚房衛(wèi)生間的墻面和地板。 近期，我們找好裝修公司準(zhǔn)備進(jìn)行裝修。物業(yè)公司卻告知必須結(jié)清09年初到現(xiàn)在的6000多元物管費(fèi)，否則不能進(jìn)場(chǎng)裝修，還以停車位緊張為借口，不予辦理車位租賃服務(wù)……