在貴網(wǎng)發(fā)帖后，公司派一個(gè)蔡經(jīng)理和我聯(lián)系，公司的處理方式不誠信，沒誠意。我決定再次發(fā)帖。 需要用鋼絲球“還原”顏色的圣象地板 2008年1月份，我從圣象地板汨羅市經(jīng)銷商處購得50平米PYB9175（138元/平米）和50平米KM9173（298元/平米）地板，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)安裝了PYB9175地板的房間里有十幾處整片整片的地板變色了，而且非常明顯。我2013年于9月2日，4日，9日多次電話給汨羅的經(jīng)銷商，老板說我家地板倒了什么東西引起的化學(xué)反應(yīng)，我說“就按普通的方法打掃衛(wèi)生和護(hù)理的，不存在故意或者無意使地板變色”，而且我分析“地板是一整片整片的變色，而且相鄰的兩片地板一片顏色正常，另一片顏色變成深色，復(fù)合地板一般是不存在變色情況的”老板既不聽我解釋也不替我維護(hù)更不向上級反映真實(shí)的情況，以求廠家的幫助。因此我打電話給圣象地板公司總部。公司還是很負(fù)責(zé)任的，于9月15日派技術(shù)員上門查看，讓我用鋼絲球擦地板，地板顏色居然“還原”了。我當(dāng)時(shí)還很慶幸，終于很容易就解決了讓我頭疼的問題，轉(zhuǎn)眼一想，這個(gè)方法是不行的，鋼絲球擦鋼板都能使鋼板“脫一層皮”何況是木質(zhì)地板呢？覺得自己被忽悠了，決定找公司維權(quán)。公司派蔡經(jīng)理（女）與我協(xié)商，我簽“同意新地板的槽口和舊地板的槽口需要用地板膠粘接，或者用壓條把新舊地板結(jié)合處拼接”的合同，才可上門更換。試想下，膠水既不環(huán)保也不牢固，怎么能用呢？一塊整體的地面，用隔條分隔開來美觀嗎？ 圣象地板是中國地板行業(yè)第一品牌，地板質(zhì)保是15年，復(fù)合地板是最好打理的地板，用了不到5年的時(shí)間就出現(xiàn)變色地板。我們都知道復(fù)合地板是由耐磨層、花色紙、基材和平衡紙四部分組成的。圣象地板的花色紙宣傳的是進(jìn)口的，難道是“變色龍”做的嗎？其公司宣稱“17年來圣象始終站在行業(yè)的前列，并以其‘專業(yè)品質(zhì)，值得信賴’的品牌核心價(jià)值和‘用愛承載’的品牌理念，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)‘第一’ ，引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展”我是圣象的顧客，5年多來，從來沒有感覺到公司所謂的“愛”的存在，變色地板就用鋼絲球擦，換地板就用膠水粘，這到底是一家什么大品牌啊？這么多“第一”是買回來的還是自封的呢？到底是“圣象”還是“假象”啊？