你好! 我的新房子在裝修,于2013年10月22日上午,我通過熟人介紹,讓一名朱女士在諾貝爾公司購買了一批諾貝爾的微晶磚合格品,型號R80358,色號X65E2,生產日期11080417,一共買了98片,每片250元,一共24500元全部支付(后來退了4片計1000元)。 11月17日,地面微晶磚全部竣工,在打掃衛生用毛巾擦微晶磚表面時看到有一個個小熔洞,一共有45張有這樣情況,多的有3-4個熔洞了,很明顯的。 后來聯系諾貝爾公司,他們不來處理。讓我找幫我提貨的朱女士。但是聯系朱女士,(她還來看過),她聯系了諾貝爾公司,后來告知我是這樣的,有這樣的所謂氣孔,是正常的。但是我去了諾貝爾專賣店問過,如果有氣孔出現,是肉眼看不見的,不可能有出現熔洞的。我認為我的諾貝爾微晶磚屬于嚴重質量問題。我把圖片上傳,希望幫我維權處理!謝謝!