1、物業(yè)費(fèi)亂收取，20平米左右的房間每月物業(yè)費(fèi)達(dá)48元； 2、每月支付的物業(yè)費(fèi)并沒(méi)有帶來(lái)等效的服務(wù)，樓道臟亂差，門禁形同虛設(shè)，物業(yè)人員沒(méi)有服務(wù)精神，全都是一群地痞流氓，進(jìn)業(yè)主家里直接穿鞋進(jìn)入，大聲喧嘩，嚴(yán)重影響業(yè)主的心情，且他們的行為讓業(yè)主感到害怕，人身安危有危機(jī)感； 3、未經(jīng)業(yè)主允許私自為業(yè)主代收代繳水電費(fèi)，還聲稱不讓他們代收逾期需支付50元滯納金或停電等，業(yè)主可通過(guò)支付寶自行繳費(fèi)，耗時(shí)不到1分鐘，但物業(yè)偏偏讓業(yè)主前往他們辦公室繳交現(xiàn)金，經(jīng)常需要排隊(duì)等候長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)以上，嚴(yán)重影響業(yè)主的時(shí)間、精力以及心情