本人于2012年12月通過齊家網(www.jia.com)推薦,找到上海青杉建筑裝潢設計有限公司,并于2012年12月簽訂裝修合同,該合同中規定裝修工期為:2012年12月23日至2013年3月23日。 現投訴該公司裝修質量問題如下: 一、裝修材料與合同約定不符 合同承諾裝修材料到場,需業主在現場驗收及確認,業主確認后才可以進行施工。但是該公司將霉爛變質的木方(用于輕質隔斷墻)送到后,并沒有事先通知業主到場收貨及驗收,而且在業主沒有確認的情況下,快速施工,將霉變的木材隱藏,試圖瞞騙,幸好我們及時發現,通報公司,而送貨方更謊稱說是送貨前打過業主電話,而業主說是沒有時間,就不當場驗收了,這純粹扯談,因為業主有一方是全職媽媽,完全可以有時間趕到現場進行驗收。此后雙方協商,拆掉原來木質輕質墻,改用輕鋼龍骨輕質墻,由此造成第一次返工。其次合同約定才有中南無甲醛建筑膠水,但第一批到現場的2桶卻不是無甲醛的膠水,又是跟改公司反應,答應后續的膠水一定按照合同約定的材料進行施工。 然后用在入門處鞋柜和衣柜的門,合同上說是使用E1級模壓門,但是實際上用的材料卻是最差的,承諾的說是重新測量尺寸,重新安裝,也沒有下文。 二、合同報價霧里看花,渾水摸魚,以低價吸引消費者,實際價格遠超合同約定價 裝修公司量房過后進行報價,簽訂合同開始施工后,卻在實際裝修過程中,發現許多在確定裝修方案肯定要做的工程和應該明確的報價,卻被故意設置成0元,并在備注的地方寫是價格供參考,業主可以按照自己的實際需要進行施工,那么由此照成的一個結果是業主多掏了大于合同約定的實際裝修款,而且裝修公司也可以堂而皇之的避過合同約定中的增項的百分比。也就是合同上以低價吸引消費者簽訂合同,而實際施工中確讓消費者付出更多的費用。 三、公司的監理形同虛設,裝修質量讓人堪憂 改裝修公司現在有個裝修進度記錄表,并有相關的負責人及聯系電話,但是這些都是虛設的,裝修質量還是不靠譜,比如到最后業主都已經預約燃氣灶公司的師傅安裝燃氣灶了才發現原來廚房吊頂時,連煙管都沒有預先放進去,然后又是返工,又是燃氣灶的師傅再上門一次。 四、各種理由造成工期嚴重拖延 由于該公司的負責我們案子的設計師和現場施工隊長的溝通問題造成返工、還有更換施工隊長造成中途停工、裝修材料不及時送到位工人無法施工等等... ...,造成此次裝修經歷六個月,最后竣工驗收時間是2013年6月6日,比合同約定的3月23日遠遠超出。 而按照雙方合同規定第7條違約責任中第2點:因乙方(上海青杉建筑裝潢設計有限公司)造成工程逾期交付的,每逾期一天,乙方應賠償給甲方50元。本次裝修一共逾期75天。然而上海青杉建筑裝潢設計有限公司只愿意賠付逾期40天的賠款,即2000元。 五、施工不當,造成中央空調冷媒漏液,空調不能制冷 我家采用的中央空調,在裝修的同時必需預埋空調管道,并事先和裝修工人及施工隊長溝通過,一是要求他們不要把釘子釘在空調管道的附近,二是配電箱的空調開關必須換成25A的,然而裝修隊長卻不當回事兒,且不把相關信息告訴給裝修工人,16A的開關繼