上周四，本人從家有購物電視平臺(tái)訂購老工匠床品6+6+1寢具組，于6月25日到貨，因包裝復(fù)雜，沒有當(dāng)面驗(yàn)貨，回家拆貨發(fā)現(xiàn)，與電視所述不符，全為化工產(chǎn)品，家有購物承諾，貨不滿意無條件退貨。打家有購物電話退貨，卻以諸多理由，拒絕退貨。