一個打著中外合資的國際品牌，一個高呼優(yōu)質品牌優(yōu)質服務的口號，難道這就是當今中國的品牌效應嗎。我不知道是自己點背還是無知，選擇了頂上品牌的吊頂作為家裝材料，而后一系列給我享盡了無盡的優(yōu)質品牌待遇。 代理商以次充好，不知道從何處拉來的劣質產品發(fā)給我們，最后被我們識別，我想他們應該可以給我們正品，誰知道換來的是代理商帶人上門搶貨，還出手傷人，最后電話威脅我說誰怕誰，難道這就是所謂的優(yōu)質服務嗎。我一氣之下打到產品公司售后，希望通過總部可以給我一個合理說法，并對傷者進行道歉，而幫我處理此事的是個姓萬的經理，給我的答覆是代理不道歉我也沒辦法，你想怎么處理隨便你，我們內部會對他作出罰款。請問，這就是給我的合理說法嗎，你所謂的罰款是在保護消費者嗎，再者我們也沒看到任何行動，再后來我無數(shù)次的撥打售服電話就是很兇狠的語氣，再就是掛斷電話。 我不知道中國的消費者都在如何生存，這所謂的每年315保護法都是徒有虛名嗎，一個個消協(xié)也都是給人觀看的嗎，今天我撥打過浙江12315，得到的結果讓我很覺得可笑，這我們管不了，就是這簡單的幾個字回答。 我并不索求什么經濟賠償，我只是需要作為我們消費者，請真正意義上的讓我們享受自己合法權益！ 謝謝 jackie 電話，0061433367663 email，wsmn516@hotmail.com