濟(jì)寧市共青團(tuán)路56號絲杠廠宿舍，本樓2011年10月剛安裝上暖氣，從2011年11月供暖開始到2012年3月14號。室內(nèi)溫度沒有超過14度，包括現(xiàn)在室外溫度10度的時候。整個冬天溫度一般在12度，稍冷些的天氣室內(nèi)溫度8度左右。供暖電話從11月供暖開始就經(jīng)常打，還打過市長熱線053712345，問題到現(xiàn)在都沒有解決，眼看這個冬天就要過去了，中間也在網(wǎng)絡(luò)上投訴過，也給打過電話，后來還是問題沒有解決，特別想問下也有能管的嗎？我們今年的供暖費(fèi)又有什么補(bǔ)償？希望趁著315這個時候能通過315解決此事！！