2012年1月買了新橋陶瓷建材批發(fā)站的宏陶陶瓷集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司型號是N85023地磚100平方，鋪完后有明顯的深淺不一的色差，共4個色度，找經(jīng)銷說過來看也明確的色差問題，說給賠償，但要等廠家也就是宏陶陶瓷集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司的人來給鑒定，中間又多次推脫說路遠(yuǎn)在等等，又說地磚沒干，最后到2012年2月23日也沒等來廠家的人，經(jīng)銷商有說鋪磚的瓦匠給鋪錯了，但是我們的瓦匠都是照著花紋紋理有條理的鋪的，并且我們找了多家的瓦匠詢問過，也找了懂磚的專家給看過，專家說產(chǎn)生地磚色差的原因就是地磚本身的質(zhì)量問題，經(jīng)銷商現(xiàn)在死活不承認(rèn)了，并且推翻之前給賠償?shù)某兄Z，說不是他們磚的問題。要我們自己負(fù)責(zé)，還說廠家到北京考察沒有出現(xiàn)這樣的問，就不來我家看了，那么想問問這是什么道理，出事家的磚有問題不來看，沒問題的家廠家又去看什么，現(xiàn)在來投訴宏陶陶瓷集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司型號是N85023的產(chǎn)品，要求他們賠們我新家裝修地磚的所有費(fèi)用3萬元，或是給們換新的地磚，要求顏色一致