欺詐消費者。購買的米蘭站家具中的A808-w轉角書臺及小床、A812-w三門衣柜還有一款木皮結合的4門衣柜，購買時導購告知家具是實木框架實木貼皮的，收到貨時打開包裝沒有見到任何的合格證書。而且在包裝上沒有見到任何有關米蘭站家具的標識，包裝上只有佛山市大鵬家具有限公司的標志。運回來后在組裝的過程中發(fā)現所有家具全是紙漿板。所謂的實木皮也只是紙皮。馬上聯(lián)系廠家，答復是有合格證可能是忘記放進去了。針對導購的說辭負責的經理回答是他們原來是賣實木的現在過來賣板材了，我們要求退貨這位負責人開始推脫后來就不接電話了，我又給賣場的導購打電話詢問這款家具回答還是實木框架實木貼皮，我馬上指出他們在撒謊，導購告知他們在廠家就是這么培訓的。