在線投訴：我被“時(shí)光分期”網(wǎng)站年利率低于15%的廣告吸引，借款之后才發(fā)現(xiàn)，除利息外又加了兩項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。每月還款885.95元，利息34.86元。但是兩項(xiàng)服務(wù)費(fèi)分別為：27.06元，218.59元。

　　李某認(rèn)為這是變相加收利息，加之疫情影響，想要一次性結(jié)清，卻被告知需要交納之后幾個(gè)月的利息和服務(wù)費(fèi)。

　　以上幾個(gè)案例僅僅是網(wǎng)貸的冰山一角，從投訴通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)貸投訴涉及的問(wèn)題基本離不開陰陽(yáng)合同、高利貸、砍頭息、捆綁保險(xiǎn)、服務(wù)費(fèi)過(guò)高、暴力催收等問(wèn)題。那么在疫情期間，消費(fèi)者實(shí)在無(wú)力還款，該怎么辦呢?