本人于2014-03-23 19:58在淘寶天貓網(wǎng)購,最后退貨退款,最后,淘寶商家已經(jīng)同意退款了,而且,支付寶也顯示款項已到交通銀行信用卡了,但是卡片上無法查詢到進賬的款項!具體不多說:我有圖片為證! 圖片1解釋:兩筆54元的退款,而且商家已經(jīng)同意了,也到交行信用卡了。 圖片2解釋:這是當(dāng)時購物和辦理退貨退款的憑證。 圖片3-1解釋:54元的款項退款成功。 圖片3-2解釋:54元的款項退款成功。 圖片4-1解釋:運費險已經(jīng)打入支付寶,但是支付寶沒有。 圖片4-2解釋:運費險已經(jīng)打入支付寶,但是支付寶沒有。 所有的圖片,我發(fā)送到你的郵箱(tousu@315online.com),請郵箱查收。 我在網(wǎng)上和交行3次反映,網(wǎng)絡(luò)客服推辭叫我撥打客服電話,我郁悶,交通銀行信用卡中心客服與我2次聯(lián)系,就是叫我等,一直等。我覺得這個已經(jīng)超過了圖片1的期限。 我覺得這是交通銀行信用卡中心違規(guī)操作,有巨大的漏洞! 嚴重影響了我的生活。 要求: 1、交通銀行信用卡中心立即退回我應(yīng)有的款項。 2、按照要求給予我一定的損失。