賬戶在沒辦理任何業(yè)務(wù)和未收到任何通知的情況下少了28元現(xiàn)金，大了他們的人工服務(wù)，在接通人工服務(wù)后，我敘述了我這個事情后，人工服務(wù)自動斷開了，并且在我延續(xù)人工服務(wù)的時候系統(tǒng)自動給我掛斷了

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