我是北京理工大學學生，于年初受到意外傷害，在北京之外住院，住院費近5000，按規定學校社保不予報銷，我投保的公司是太平人壽保險北京分公司，保險條例規定報銷社保以外的部分，也就是5000元，可實際只報了八百多，少報近4000元。