我是14年3月25日在小米官網(wǎng)搶購的小米電視，3月27日收到貨。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收沒發(fā)現(xiàn)問題。 由于家里在裝修，想等裝修好后再把電視裝起來，一直放在包裝盒里沒動(dòng)過。4月27日晚上下了個(gè)高清的片子，心血來潮想用小米電視看看。打開一看，外屏沒問題，但內(nèi)屏右上角有一條條的裂縫，還有整個(gè)頻幕都在亂抖！ 我在4月28日打小米客服電話報(bào)故障，之后在4月31日派了南京一個(gè)什么公司的人來拍了幾張照片，說是屏幕裂了，他們這邊處理不了，還讓聯(lián)系小米客服。小米客服推說本地能處理，還說他們已記錄問題，讓等他們的處理電話。5月4日下午接到小米客服電話，說屏幕裂縫不屬于包修范圍，讓聯(lián)系付費(fèi)維修。我搜了一下?lián)Q個(gè)屏幕最少要2250。 小米在沒有任何鑒定結(jié)果的情況下說電視屏裂是人為原因不給保修，這種行徑實(shí)在讓人氣憤！ 我在網(wǎng)上搜了一下，投訴小米電視屏裂的有很多，說明這根本就是小米電視本身的質(zhì)量問題。