投訴主題:海爾電視售后問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):海爾 | 投 訴 人:鄧先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-27 | 投訴地區(qū):河南省 |
處理結(jié)果:http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=154814 |
購(gòu)買海爾電視15天左右出現(xiàn)黑屏不出圖像給售后打電話,他們來(lái)鑒定說(shuō)是屏壞了,我們要求換機(jī)他說(shuō)要申請(qǐng)屏給發(fā)票,給他們發(fā)票申請(qǐng)之后說(shuō)廠家沒(méi)屏又說(shuō)維修不換機(jī)。之后給海爾售后總部4006999999打電話說(shuō)以上情況,當(dāng)?shù)厥酆蠼o我們打電話他們一直拖拖了20多天現(xiàn)在仍沒(méi)解決問(wèn)題。