13年年初營(yíng)業(yè)廳搞活動(dòng)充了1600塊,送的一款洗衣機(jī),剛使用時(shí)機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)就無(wú)力,無(wú)法高速運(yùn)轉(zhuǎn)洗衣,但是沒(méi)在意,11月初機(jī)器插電開(kāi)機(jī)無(wú)法運(yùn)行一直發(fā)出刺耳叫聲,只能通電,22號(hào)2次電話聯(lián)系熱線售后報(bào)修承諾3天內(nèi)上門(mén),一直到29號(hào)無(wú)人聯(lián)系再度聯(lián)系售后說(shuō)可能沒(méi)安排,需要問(wèn)經(jīng)理,再次強(qiáng)調(diào)第二天上午必須聯(lián)系維修,熱線承諾好!30號(hào)也無(wú)人聯(lián)系再次電話聯(lián)系,熱線反問(wèn)你是誰(shuí)!相當(dāng)拖沓!機(jī)器使用不平凡夏季幾乎未使用,要求必須以機(jī)器損壞和售后態(tài)度非常差的問(wèn)題給一個(gè)明確說(shuō)法,希望能通過(guò)315維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益!
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