| 投訴主題：三星等離子電視偶爾出現不啟動 | |
| 投訴目標：三星電子 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-11-21 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=110603 | |
購買后1年10個月的時候偶爾出現不啟動，延時啟動，，現在兩年一個月，不啟動的情況越來越頻繁，我要求廠家更換新機，廠家只維修，不更換，10000元的電視機只看了兩年就這樣，實在是不能接受，望有關部門協調給與更換同型號新機或者退款，謝謝！ 一個無助的消費者
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