本人于2013.10.22日搶購樂視超級(jí)電視S50 2D版本 一臺(tái) 并于當(dāng)日12：02成功下單 12:03完成付款，但因樂視自身系統(tǒng)故障原因?qū)е掠唵螖?shù)據(jù)異常，經(jīng)聯(lián)系客服后于23日訂單顯示付款成功。訂單狀態(tài)顯示一周內(nèi)發(fā)貨，至今訂單還是付款完成的狀態(tài)沒有審核并發(fā)貨。多次聯(lián)系客服沒有得到答復(fù)，客服的回答都是千篇一律的訂單狀態(tài)正常，請(qǐng)耐心等待。 樂視官方稱發(fā)貨按照付款的先后順序發(fā)貨，但是論壇上有很多提示一周之后，四周以內(nèi)發(fā)貨的用戶已經(jīng)收到貨物，我的訂單提示一周內(nèi)發(fā)貨但是現(xiàn)在還沒有發(fā)貨。要求樂視履行自己的承諾，按順序發(fā)貨，不要把自己的錯(cuò)誤強(qiáng)加給消費(fèi)者。 另外樂視在網(wǎng)站上面寫明S50的屏幕是原裝進(jìn)口的LG品牌的IPS屏幕，但是經(jīng)過網(wǎng)友拆機(jī)之后發(fā)現(xiàn)屏幕產(chǎn)自臺(tái)灣冠捷，樂視涉嫌虛假宣傳。