本人于10月22日中午12點參加了樂視TV舉行的S50超級電視搶購活動，并于2013-10-22 12:07:05下單，并于12:42:04支付寶完成付款。由于家里急需電視使用，所以一直期盼樂視能盡快發(fā)貨，但是付完款后樂視網(wǎng)里面的訂單就一直顯示異常，狀態(tài)一直為待付款狀態(tài)，后面多次嘗試各種方式去聯(lián)系樂視客服，基本上很難聯(lián)系上，就是聯(lián)系上了也是讓我等待，敷衍了事，現(xiàn)在已過去4天了，訂單狀態(tài)始終沒有改變，樂視也沒主動聯(lián)系客戶說明原因，就這樣一直拖著，在樂視論壇看到很多下單和付款比我晚的都已經(jīng)收到貨了，這種處理方式完全違背了樂視之前標(biāo)榜的按訂單的付款先后順序發(fā)貨的承諾，所以本人忍了幾天終于忍受不了樂視對消費者的這種態(tài)度了。所以現(xiàn)在在貴網(wǎng)進(jìn)行投訴，希望貴網(wǎng)幫忙盡快處理樂視這種對待消費者的行為。（樂視所謂的超買，系統(tǒng)故障問題都是他們自己的問題，不能把這些問題轉(zhuǎn)移到消費者身上，我們是無辜的！！！！）