樂視超級電視S50（http://shop.letv.com/index.html）在銷售之前，說明中是一周內發貨。22號開始銷售，購買并并付款后，第二天（23號）出聲明（http://shop.letv.com/huodong/zhiqian.html），說要一周后發貨，四周內發完。和銷售之前的承諾完全不一樣。 要求樂視網進行解釋和賠償。9分19秒是樂視自己給出的答案 ，現在官網都還顯示9分19秒，現在卻因為自己系統問題延遲發貨，樂視是否存在單方面違約？預售的8000臺是消費者看到貴公司官網上承諾的一周后發貨兩周內發完而預定的，樂視在第二天單方面更改發貨時間，涉嫌單方面違約。搶購超賣的2.1萬臺既然無現貨，而造成這一結果的原因全在樂視，那么就應該拿出相應的補償來平復消費者心理的落差、總計超6000萬的銀行利息損失和4周后家電產品的貶值，請樂視拿出讓廣大消費者滿意的補償方案。樂視的產能問題不能讓人信服，4周內生產2.1萬臺超級電視，如何讓廣大消費者相信產品的質量無任何問題或者粗制濫造的。而且后買的訂單都發貨還有收貨的，我不知道樂視到底是已什么依據發貨的，我的訂單都4天了就沒變過。最后是樂視承諾的退款，客服回答退款7-15天，這叫我們退也不是買也不是，