電視機(jī)當(dāng)時(shí)買的時(shí)候是所謂的LG 最好的電視，中間問題不斷。 一個(gè)成熟的產(chǎn)品，從來沒遇到過這種問題，剛1年多點(diǎn)，屏幕亂閃，結(jié)果一查說是按鍵板壞了，問題是都是遙控，從來沒用按鍵板，沒辦法，算是小修，要400多塊錢，后來經(jīng)過協(xié)商，收了120塊錢。 現(xiàn)在倒好，2年多了，開始自動(dòng)開關(guān)機(jī)了，怎么控制都不管事，只能斷電源。 這個(gè)問題維修的人一看就明白，說是上門服務(wù)，結(jié)果上門后光聽我們描述了一下，就判斷是主板有問題，拆下了稍微焊接一下就行，要300多塊錢，大約20分鐘就能搞定。 說這算是大修。 檢測(cè)都沒檢測(cè)就判斷問題，肯定是這個(gè)產(chǎn)品同樣的缺陷多了，大家都知道什么問題。明明在電話里也能判斷出的問題，非得上門，收這上門費(fèi)。 LG 是大廠商，當(dāng)時(shí)買也是沖著這個(gè)品牌去的，現(xiàn)在倒好，一個(gè)電視修好幾次，還一副不可商量的樣子，說是遵循了國(guó)家三包，只要涉及到主板，就算是大修。一副理直氣壯的態(tài)度，哪有這種售后？ 到網(wǎng)上搜搜這兩個(gè)缺陷，有多少人遇到這種問題？ 共性的問題不去解決還埋怨消費(fèi)者，讓消費(fèi)者自己出檢測(cè)報(bào)告，說出廠都是有合格證的，這什么邏輯，有合格證就能說明都沒問題嗎？ 他們的工人一聽現(xiàn)象就明白，說要焊接一個(gè)件就行，10-20分鐘搞定，不需要配件，這么簡(jiǎn)單的事，憑什么收300多塊錢，有什么理由，廠家規(guī)定就算是理由了嗎？ 強(qiáng)烈要求LG 能夠本著為消費(fèi)者著想的態(tài)度出發(fā)，合理解決問題。