2013年5月4日在蘇寧廣州沙步店購買了一太惠而浦ASC-80VN2空調(diào),5月11日安裝,但到6月初使用時發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷,并馬上打4008365365電話預(yù)約維修,但維修人員沒有按約定的6月15日來時間來維修,又打4008365365催,說當(dāng)天安排不了,又更換了維修時間,反正但真正派人來維修經(jīng)歷了大概一個多星期的時間,更改了四五次上門時間,這種服務(wù)態(tài)度讓人抓狂;
不幸的是8月份又發(fā)現(xiàn)不制冷了,這種產(chǎn)品質(zhì)量。。。。
8月29日打電話維修,預(yù)約31日維修,等了一天沒人來,沒有電話;繼續(xù)打服務(wù)電話投訴,沒用,只會說可以再預(yù)約時間,沒辦法只能改,并聲明只有周末有時間,又約定9月7日維修,但周末兩天仍然沒有人過來,蘇寧,就是這樣的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度嗎?繼續(xù)打400電話投訴,還是只會說可以再預(yù)約時間。
惠而浦空調(diào)質(zhì)量有問題,使用不到一個月就出問題,強(qiáng)烈要求退貨退錢。
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