2013年8.11號(hào)在蘇寧天津六緯路店訂了一款西門(mén)子冰箱 說(shuō)8月13號(hào)送貨 一直沒(méi)有送 打電話(huà)聯(lián)系 無(wú)人接聽(tīng) 隨后打客服說(shuō)轉(zhuǎn)天送 又等一天無(wú)果 又打客服還是轉(zhuǎn)天送 接著等一天無(wú)果 15號(hào)去店里詢(xún)問(wèn) 說(shuō)前幾天根本就沒(méi)有安排送貨 然后店員給訂的16號(hào)送貨 接著等 還是沒(méi)有送 隨后店員打電話(huà)說(shuō) 沒(méi)有貨了要等10天以后肯定有貨 26號(hào)沒(méi)收到任何通知 于是我們自己打電話(huà)詢(xún)問(wèn) 結(jié)果是說(shuō) 還沒(méi)有貨 要等到9月24號(hào)才有貨 隨后打客服 投訴 說(shuō)24小時(shí)給答復(fù) 8月27號(hào)上午11點(diǎn)左右打的 8月28號(hào)上午11點(diǎn)為止 沒(méi)接到任何電話(huà) 客服代表號(hào)分別是：12100 12167 12195 （這是8月27號(hào)打的三通電話(huà)） 8月28號(hào)打的12217客服代表接的 后來(lái)他不耐煩自己掛斷我的電話(huà)