投訴主題:京東商城出售的格蘭仕空調(diào)質(zhì)量問題嚴重 | |
投訴目標:京東商城 格蘭仕空調(diào) | 投 訴 人:戴先生 |
投訴時間:2013-08-02 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=90828 |
2011年12月,在網(wǎng)上京東商城購買了4臺格蘭仕空調(diào)(一臺柜機,三臺掛機),其中一臺掛機在近一年內(nèi)已經(jīng)維修4次,嚴重影響家庭正常使用,目前仍未徹底解決問題(問題是外機噪音非常大,明顯超過正常水平,且空調(diào)使用時頻繁導致整個家庭電器跳電,安全隱患大)。另外一臺柜機,目前也已經(jīng)出現(xiàn)不制冷的問題,聯(lián)系格蘭仕售后,其表示暫時無法維修,讓我們等。我們消費者面對這樣的問題,已經(jīng)束手無策,懇請消協(xié)幫忙解決,謝謝!
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