| 投訴主題：京東購買本地不提供服務 要求自費郵寄到京東 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：肖先生 |
| 投訴時間：2013-06-27 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=83354 | |
京東購買的杰科（GIEC）BDP-G3600 BD藍光DVD視盤機 （黑色），使用一個月不到， 結果杰科詢問在京東購買的，則明確本地不提供服務。 和京東協商要求自行郵寄到京東，運費還要自己出。 非常不滿意，要求退或者換貨
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