【在線投訴】英倫凱旋摩托車仍在質(zhì)保期內(nèi) 4s店拒絕提供服務(wù)
2022-06-20 陜西省 點(diǎn)擊:次
2021年6月9日,陜西省西安市的崔先生購買了一輛英輪凱旋(上海)商貿(mào)有限公司摩托車,實(shí)際支付108895元。
不到一年時(shí)間,正常行駛五千一百多公里后,崔先生發(fā)現(xiàn)前右減震器出現(xiàn)嚴(yán)重滲油情況。向鄭州英倫凱旋4s店提出售后服務(wù)申請(qǐng)后,卻遭到了對(duì)方的拒絕,理由是車輛不在保修范圍內(nèi)。
崔先生認(rèn)為摩托車問題非人為導(dǎo)致,且從首次登記之日起享有24個(gè)月無限里程質(zhì)保。因此他的訴求是鄭州英倫凱旋4s店應(yīng)按約定對(duì)摩托車進(jìn)行售后維修。

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