我的東風(fēng)日產(chǎn)軒逸經(jīng)典由于質(zhì)量問(wèn)題發(fā)動(dòng)機(jī)缸墊與缸體結(jié)合部位漏水檢查說(shuō)更換缸墊,但是更換完畢之后發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng) 怠速不穩(wěn),4S店維修的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題還不以為然,車(chē)輛馬上就三年了該出保修了請(qǐng)經(jīng)快協(xié)助修好
回復(fù)內(nèi)容:
消費(fèi)者:第三章是購(gòu)車(chē)發(fā)票照片 車(chē)的問(wèn)題已經(jīng)反映過(guò)多次 ,都是在保修期內(nèi)也不給解決 還說(shuō)檢查要收檢查費(fèi)(唐山冀東日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店) 沒(méi)有安裝國(guó)家三包保修政策執(zhí)行一直拖 沒(méi)有任何解決措施, 如果解決不了 希望延長(zhǎng)一年保修;
商家:通過(guò)DMS系統(tǒng)獲取車(chē)輛信息后發(fā)現(xiàn)該車(chē)已于18年6月25日超出廠家規(guī)定的保修期限。專(zhuān)營(yíng)店已與客戶(hù)聯(lián)系,并解釋清楚,客戶(hù)會(huì)安排時(shí)間過(guò)來(lái);