2016年11月22日，本人在淮南市鑫皇實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司汽車貿(mào)易分公司購(gòu)買奇瑞瑞虎7汽車一臺(tái)，全款繳納114900元，出具了發(fā)票。

2018年7月7日本人準(zhǔn)備到4S進(jìn)行第5次正常保養(yǎng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)4S沒(méi)了，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)才得知淮南鑫皇4S店早在4、5月份就已關(guān)門，在這幾個(gè)月期間奇瑞公司無(wú)任何人、通過(guò)任何方式告知我。然后我通過(guò)奇瑞公司微信車主俱樂(lè)部聯(lián)系上客服才被告知讓我只能去周邊城市保養(yǎng)車輛，我不能認(rèn)可。

原因如下：1、離我最近的蚌埠市奇瑞4S店來(lái)回也得上百公里，距離太遠(yuǎn)。2、我當(dāng)時(shí)在淮南本地4S店買車圖的就是保養(yǎng)售后方便，不然不會(huì)選擇此品牌。

我的訴求是奇瑞公司為我們車主解決本市售后保養(yǎng)問(wèn)題。