投訴主題:長安福特翼虎汽車 | |
投訴目標(biāo):長安福特翼虎汽車 | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-20 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
翼虎汽車2015年3月29日購買,先后出現(xiàn)剎車異響(已免費(fèi)換了兩個(gè)剎車盤),變速箱出現(xiàn)油漬現(xiàn)象等。7月初,無意中發(fā)現(xiàn)大燈中有霧氣。與鹽城林風(fēng)福特4S店維修總監(jiān)聯(lián)系,要求到店做氣密性檢測,經(jīng)檢查后認(rèn)為,大燈完好無損,無使用不當(dāng)造成燈具滲水現(xiàn)象。維修總監(jiān)將照片與視頻發(fā)給廠家,反饋情況。反饋給我的結(jié)果是:正常現(xiàn)象,再無下文及處理意見。要求4S店界定是質(zhì)量問題還是使用用問題,答復(fù)只有一個(gè)“我只能告訴是正常現(xiàn)象。”