投訴主題:上海大眾朗逸天窗漏水 | |
投訴目標(biāo):上海大眾朗逸 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2016-03-15 | 投訴地區(qū):河南省 |
我是2013年1月購買新朗逸1.4t自動舒適版,2015年閱讀燈處有少許水滴,開始沒在意,后來天窗無法開啟,到4S店檢查,說是電機(jī)模塊進(jìn)水燒了,檢查排水管沒問題,密封膠條也沒問題,問題解決方式是在天窗頂端后兩角有兩個凹槽部分,打了玻璃膠將這兩個凹槽抹平后,解決了漏水問題,可是我這個電機(jī)仍無法使用,說是過保要自費(fèi)2300元才能維修.這是嚴(yán)重的質(zhì)量設(shè)計缺陷導(dǎo)致天窗漏水,導(dǎo)致電機(jī)損壞,天窗損壞,不應(yīng)由消費(fèi)者買單,應(yīng)由廠商召回解決,網(wǎng)上反映2013款朗逸天窗漏水問題較多,為何一直得不到解決,懇請給個說法!