投訴主題:昂科威新車變速箱故障與轉(zhuǎn)向故障相繼出現(xiàn) | |
投訴目標(biāo):上汽通用別克昂科威存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2016-01-26 | 投訴地區(qū):山東省 |
提車當(dāng)天把車開回來后就放車庫里了,自4S至我家只有7公里遠(yuǎn),當(dāng)天里程表顯示20公里,第二天也就是1月7號(hào)下午把車從車庫里開出上路行駛,等紅綠燈準(zhǔn)備起步時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈突然點(diǎn)亮,掛D擋車輛不走,掛R檔車輛無反應(yīng),聯(lián)系4S店售后用電腦檢測后發(fā)現(xiàn)諸多問題,主要是反應(yīng)變速器控制模塊的問題,后來檢測人員重做程序后故障燈滅,行駛700公里后的今天下午(2016年1月24日)把車從車庫開出后突然聽到中控臺(tái)叮叮響聲,故障燈又亮了兩個(gè),一個(gè)時(shí)牽引系統(tǒng),一個(gè)是電子駐車系統(tǒng),兩個(gè)燈亮的同時(shí),中控臺(tái)信息提示——維修助力轉(zhuǎn)向請小心行駛,發(fā)現(xiàn)助力變沉,電子駐車無法自動(dòng)解除,馬上開車到4S店,4S店檢測了一個(gè)下午,從2點(diǎn)06分至下午4:54分一直檢測也沒解決問題。我的車在提車半月中連續(xù)出現(xiàn)這么多故障,對上汽通用汽車的質(zhì)量問題非常焦灼,難道你們的車輛質(zhì)量有問題就出廠銷售嗎?難道花這么多辛苦錢買了一個(gè)故障車嗎?難道我們就天天為這個(gè)故障車到4S店去浪費(fèi)時(shí)間嗎?強(qiáng)烈要求上汽通用廠家對我的車進(jìn)行退車或更換合格車輛。給我們消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。