投訴主題:通用別克2010款新君威嚴(yán)重安全隱患 | |
投訴目標(biāo):上海通用汽車公司 | 投 訴 人:汪先生 |
投訴時(shí)間:2015-11-24 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2010年購買的2010款別克新君威2.4L舒適版,目前行駛里程4.5萬公里。 近期汽車在行駛過程中突然熄火,再次打火啟動(dòng)后掛擋前進(jìn)汽車救火自動(dòng)熄火,同時(shí)汽車怠速不穩(wěn)。假如在高速行駛中發(fā)生如上情況后果不堪設(shè)想。 而后進(jìn)入4S檢測(cè)得知是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣凸輪電磁閥損壞需付費(fèi)更換。致電上海通用4008202020客服,告知汽車過保不能給予免費(fèi)更換。 試問上海通用,家用私車定期在4S店保養(yǎng),5年才跑了4.5萬公里,更何況本人駕駛習(xí)慣很好,愛車保養(yǎng)到位,無任何私自改裝。為何此車發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)有這種原件故障?明顯發(fā)動(dòng)機(jī)部件有嚴(yán)重質(zhì)量問題。是否有設(shè)計(jì)缺陷?為何上網(wǎng)一搜“凸輪電磁閥損壞 別克 君威”很多同樣的損壞發(fā)生在這么多車上?為何不召回?在購車質(zhì)保期內(nèi)明知有問題有缺陷“裝傻、充愣”不通知車主返廠更換? 回想后怕,高速中萬一熄火,車毀人亡。