投訴主題:海馬福美來反復噴漆至爆漆 | |
投訴目標:海馬汽車 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2015-06-01 | 投訴地區:河北省 |
買海馬福美來2年多因為出事故到其廊坊海馬4s店維修,其修好后致電給本人讓提車,到其店內發現色差嚴重與其4S店內服務人員交涉,其服務人員應允噴第二遍漆三天后提車,但到第二天接到4S店的電話,說其因拋光的原因把漆面拋漏了,需要噴第三遍漆!無奈之下只能答應4S店的要求。過后2天接到4S店的電話讓提車,本人到店后發現車漆出現很多小坑,漆面不平整,4s店服務人員說是只能這樣了,無奈之下只可提車!近期發現車漆有爆裂痕跡!致電海馬汽車總部,海馬總部服務人員說于1-2個工作日內給答復。。可是已經過了三天了也沒見答復!!現在我懷疑海馬4S店偷工減料,使用殘次車漆,以次充好從中謀取利益!!!希望315能介入予以調查!!