投訴主題:長(zhǎng)城c30改氣后換缸蓋4S價(jià)格差距太大 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)城 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-14 | 投訴地區(qū):山東省 |
長(zhǎng)城C30改氣后車輛出現(xiàn)空擋或換擋慢熄火,經(jīng)常熄火,去4S店,給出的答案是這是長(zhǎng)城C30的通病,說是里面塌掉了,需要換缸蓋!換成鑄鐵的缸蓋就可以燒氣,鋁合金缸蓋不耐高溫,中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴部也聯(lián)系了長(zhǎng)城售后,長(zhǎng)城汽車針對(duì)C30車主的問題給出的回復(fù)是:“經(jīng)核實(shí),以上問題是由于用戶對(duì)車輛燃料系統(tǒng)進(jìn)行私自改裝導(dǎo)致,依據(jù)《保修手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定車輛已超出保修范圍,但本著對(duì)用戶關(guān)懷的原則,相關(guān)服務(wù)站已預(yù)約用戶近期進(jìn)站檢查車輛并協(xié)商處理。”長(zhǎng)城汽車在研發(fā)出燒氣的專用汽缸蓋總成后,只是對(duì)使用長(zhǎng)城C30汽車的保定市出租車進(jìn)行了免費(fèi)更換,而大多數(shù)車主同樣是出廠后改裝的CNG,同樣出現(xiàn)熄火問題,為什么就必須自己花錢更改缸蓋?自己花錢就算了,為什么價(jià)格差距這么大呢?現(xiàn)在只能更換發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋,而且現(xiàn)在4S店對(duì)改換缸蓋要價(jià)可以說是漫天要價(jià)。我需要的是實(shí)實(shí)在在的解決辦法。雖然知道在這投訴也沒用,老百姓也沒別的辦法!長(zhǎng)城這么多通病為什么就沒有解決的,中國(guó)的汽車行業(yè)就這么不進(jìn)步么