本人于2014年3月在遼寧東風本田4s店購買的思域轎車。正常家用行駛至6000公 里左右時方向機發生異響。經4s檢查錄音后索賠方向機。但連續更換兩次后仍有 異響。經與4s協商，由東本廠家派技術人員現場檢查問題。2015年3月27日當天 東本廠家技術到達后，試車兩圈，當時未發生異響，未找出問題原因，也未做任 何處理。東本技術人員即返回。（當天下午2點見面，4點離開。本人曾要求其留 下查找問題，稱有其他行程安排未同意。）但之后異響時有發生。尤其是低速稍 顛簸路面時，尤為明顯。而且異響越來越嚴重。多次聯系4s店，其承認有異響， 也進行了錄音采證。但又稱東本廠家不認可問題，堅持方向機無任何問題，若有 疑問，拿出鑒定報告再說。其也無能為力。多次打東本客服投訴，其只是記錄不 處理或者把問題有退回4s店。找消協維權，結果也是一樣。東本廠家不認真找出 問題原因，敷衍了事，推諉三包責任，給消費者正常維權設置障礙，實在令人心 寒！現在感覺真是投訴無門，不知怎樣維權！怎么證明異響是異響。請平臺幫我維權！