我2012年3月18日購得一輛別克英朗GT自動時尚版的轎車，在行駛22000左右時出現D擋轉速高不升檔的現象，松開油門降下發動機轉速后車輛突然向前闖車，幸虧踩剎車及時，否則差點與前車相撞。還有就是停車掛P檔變速箱有異響、掛R檔有時不倒車。去朔州市別克必高匯通4S店詢問售后，最后說是沒有故障碼無法判定問題，建議我繼續行駛一段再來，每次都是這樣敷衍了事，沒有進一步的做檢查。我想說的是如果車輛故障碼一直不出現，你們就可以不管嗎？萬一因為這樣的事情發生人身傷害事故，你們會負責嗎？人命關天啊。此次事情發生過10多次了，每次都是這樣答復。 就在2015年4月30日17：35分左右，我跑長途中車輛突然發生嚴重事故，出現二檔換三檔換不上去的問題，轉速一直在3000—4000左右還是低坡路段，我靠邊停車、熄火等了大約十幾分鐘后再次點火，恢復正常，趕緊返回戰戰兢兢把車開回家里。自從出現換檔換不上去的故障以來，開車都有了嚴重的心理陰影，怕加油門，怕踩剎車，怕發動機“轟”的一聲，然后再也加不上檔位…… 第二天也就是5月1日早上8：30分把車交給售后顧問，然后問我車的問題，售后顧問回答說沒有故障碼無法修理和索賠，我要求拆開檢查，他們說必須是電腦檢查，人工看不出來。一個售后維修人員悄悄跟我說懷疑是變速箱模塊出現問題了。最后他們給與我的變速箱模塊進行了重新刷數據處理，讓我把車開回去看看。我問他出現這個問題到底是不是質量問題，我一連問了4次，銷售顧問都是答非所問，我的車今天不是第一次來了，我早就已經把這個情況反應了，他們不僅沒有及時解決問題，還敷衍我說是臨時性故障，讓我把帶有故障的車又開回家。回家打開電腦一看該車型的百度嚇了一跳，該車的變速箱模塊很多都是壞的。 我第二天去右玉的路上情況在一次發生上坡路段出現了只有2檔的情況，后面還有大車跟進，把我嚇的一聲冷汗。最后打開雙閃堅持把車慢速開上坡熄火，等了一會繼續正常行駛。。。 對此我真不解，我的疑慮是：為什么一個專業的別克4S店，是給別克車輛提供專業的保養、維護、修理具有專業資質的店家，為什么出現問題不是通過專業的技術手段和設備去檢測車輛的故障問題，而是讓客戶把原本就發生故障而沒有解決故障的車輛推給客戶去試車？再者，我的車現這樣的問題，這中途接二連三的出現這樣的問題，還不能說明車有問題嗎？ 我懇請汽車質量網的好心人，幫我盡快解決，這可是危機生命的事情，開著有安全隱患的車上路，我也不知道哪天就走上不歸路了。。。