投訴主題:比亞迪速銳前輪軸承漏油 | |
投訴目標:比亞迪齊齊哈爾粵華遠通汽車銷售公司 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2015-04-18 | 投訴地區:黑龍江 |
2015年4月18日去比亞迪齊齊哈爾粵華遠通汽車銷售公司4S店保養順便處理轉向異響,10個月6900公里的車換了2次壓力軸承,換完感覺還是沒好,幾次跟4店反應車行駛中不平順,有梆梆的聲響,4S店一直未予理會,車升起來以后看到2個前輪軸承位置有滲出的油漬,當時就向技師反應,竟然答復我沒事是泥,我30歲是油是泥我分不出來?而且還說軸承不能漏油,說軸承里面是黃油,不可能漏出來。我手機上網查詢了一下,很多別的品牌車前輪軸承都有漏油現象,在保修期的都給免費更換,我又反復向售后提出更換要求,最后給我答復是4s店承認漏油,但是說漏油不影響使用,我就想問問比亞迪的工程師們車輪軸承漏油沒有問題?那還要油封干什么,隨便漏唄!而且我現在懷疑轉向異響跟前輪軸承有關系。要求比亞迪4S店免費更換前輪軸承并且徹底修好轉向異響,還得負責我往返費用!