投訴主題:南通東風(fēng)雪鐵龍港閘店“原廠”導(dǎo)航問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:邵先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-12 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
車(chē)型東風(fēng)雪鐵龍C4L 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間2013年3月15號(hào)。 情況是這樣的,這款原廠導(dǎo)航是購(gòu)車(chē)時(shí)從港匣店一起購(gòu)買(mǎi),價(jià)格為8000.我想這么貴的導(dǎo)航應(yīng)該質(zhì)量可以了。結(jié)果卻出見(jiàn)如下問(wèn)題:1、購(gòu)買(mǎi)后沒(méi)多久,更新過(guò)一次程序,原因:日行燈不亮。升級(jí)系統(tǒng)。2、不久后又因車(chē)載藍(lán)牙連不上。偶爾有死機(jī)現(xiàn)象。更換了導(dǎo)航主機(jī)。3、14年10月跑長(zhǎng)途來(lái)回高速上導(dǎo)航出錯(cuò)。高速途中沒(méi)有停車(chē)拍照。去4S店就提供不了出錯(cuò)圖片,而且他們不能檢測(cè),也不能解決,讓我再跑了試試,我又不是經(jīng)常跑長(zhǎng)途。為這個(gè)還要特意跑一次,我無(wú)語(yǔ)了。4、快2年了,該導(dǎo)航?jīng)]有升級(jí),地圖老舊,而且導(dǎo)航時(shí)發(fā)生偏離現(xiàn)象。打電話給易圖,客服說(shuō)我們13款的導(dǎo)航已經(jīng)不支持地圖升級(jí)了。天啊,我買(mǎi)了還沒(méi)有升級(jí)過(guò)就不支持了。車(chē)友打電話給售后,說(shuō)是反饋到廠家,至今沒(méi)有結(jié)果。