您好！我在2013年5月28日購買的上海大眾汽車型號朗逸經(jīng)典款，車型號LSVAM4182D2096239.四個(gè)車門，有三個(gè)車門中控鎖壞掉不能用，分別是2014年6月11日1個(gè)、2014年6月29日1個(gè)、2015年2月17日。現(xiàn)在威海4S店已對壞的中控鎖進(jìn)行更換。對于此種情況我對上海大眾客服提出是否能給個(gè)說法，但上海大眾的服務(wù)人員說“在保修期內(nèi)保修”超過保修期不管。希望您能幫我看一下，謝謝！除此之外，該車只有兩個(gè)音響，但網(wǎng)上的配制是4個(gè)音響。