我于2014年5月28日到南京雪佛蘭4s店提車（邁銳寶2014款2.0豪華版）行駛到4000多公里時候發現汽車引擎蓋打開后左大燈上方卡扣4個卡扣內有三處冒膠狀物堵塞，咨詢到雪佛蘭4s店，店內索賠人員和技術總監說這是生產工藝，不屬于質量問題，買車時候仔細認真檢車了車輛，并未發現這一現象。4s店拍照后說無法解決于是投訴到上海通用，經過3次溝通，一直都說與當地4s店協調溝通后給答復，等待10余天后于2014年11月19日下午電話咨詢客服人員再三強調這是生產工藝不屬于質量問題，第一次電話投訴后，客服說這不是生產工藝問題，是質量問題，現在卻說是生產工藝問題，并且不愿意更換原廠大燈，既然是生產工藝為什么在購買時候沒發現，而是在之后出現問題。上海通用一直沒給一個合理解釋。一直推卸責任。