投訴主題:北京奔馳出廠GLK車標準配置縮水 | |
投訴目標:北京奔馳 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-08-06 | 投訴地區:重慶市 |
我在2012年12月底在重慶商社麒興汽車購買一輛奔馳GLK300豪華型,由于粗心,也由于對車的不了解,直至在使用一年后,經行家指出,我車的后輪尺寸與標準配置不同,經查閱相關資料,后輪應為255/45 R19 ,而我買的車的后輪被改為了235/50 R19 ,輪子變窄了。我首先找重慶商社麒興交涉,經查,北京奔馳公司出廠配置表里標的就是235/50 R19 ,于是麒興認為這是奔馳公司的責任,與他無關,建議我直接聯系奔馳公司,我于是給奔馳的公開服務電話4008181188先后打了數次投訴電話,不僅接線人員態度冷漠,而且投訴至今已半年了,從沒有給予回復。在此借質量萬里行網站平臺,投訴北京奔馳明目張膽的降低配置行為,并請主持公道,保護我們消費者的利益。 謝謝質量萬里行平臺。