投訴主題:上海大眾桑塔納轎車新車漏油 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-10-19 | 投訴地區:四川省 |
本人于2014年6月26日,在樂山市長青路1399號(樂山市金名仕車城)購買一款吉祥銀色桑塔納轎車,2014年8月17日到本店做首保,當時里程是3211公里,發現車底部有滲油現象,當時工作人員給我解釋是再觀察一下看,于是我就用干布將其油漬擦干;接著跑了幾百公里又到本店檢查發現還是滲油,當時工作人員叫了一個修理工過來檢查,說是一個螺絲沒有緊,再次給我處理(把螺絲緊了一下),還用清洗油漬的液體將油漬洗掉,叫我再跑一下觀察,接著又跑了一千多公里。我再次來到本店,工作人員將車舉起來看,還是滲油,我問工作人員咋辦,當時工作人員態度極其不好,我就說哪塊滲油就要換,工作人員給我的回答就是:你說換就換哦;當時我非常生氣,.........。現在我要求金名仕給我一個說法!我買的是新車,不是二手。