本人于2014年5月3日購(gòu)買(mǎi)中興C3汽車一臺(tái)，期間因?yàn)椴Ａ�呢槽、油箱蓋開(kāi)裂、后保險(xiǎn)杠縫隙變大多次來(lái)到4S店維修。2014年7月2日當(dāng)行駛距家門(mén)口150米遠(yuǎn)時(shí)聽(tīng)到一聲放氣的聲音（不是爆裂響）聲音不大。下車后以為是扎了東西，于是更換了備胎。當(dāng)檢查輪胎時(shí)發(fā)現(xiàn)輪胎有5厘米長(zhǎng)的口子。隨即驅(qū)車到4S店，但到店后售后人員先說(shuō)是擠傷、需要廠里領(lǐng)導(dǎo)判斷。2014年7月6日廠家理賠員又說(shuō)是石子咯傷不予理賠。但三包手冊(cè)中輪胎屬于易損耗品三包期為5000KM和6個(gè)月。并無(wú)其他附屬條件。但到4S店后理賠員又拿出與我的三包手冊(cè)完全不同的手冊(cè)條款來(lái)給我判定，說(shuō)是擠壓傷不予理賠。但我要求對(duì)方出具技術(shù)評(píng)定單對(duì)方不予出具只是口頭判定，不能讓人信服。至今已經(jīng)過(guò)去5天事情仍然沒(méi)有結(jié)果。    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)明察，如是個(gè)人原因造成需要對(duì)方給出書(shū)面說(shuō)明不能是口頭的。如是輪胎質(zhì)量問(wèn)題需要對(duì)方給予更換輪胎并賠償法律規(guī)定的誤工損失。    請(qǐng)還我們消費(fèi)者一個(gè)公道，謝謝！